سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في Baity Online (بيتى لبيع الأدوات المنزلية)، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الطلبات
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق وخدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل المال. ومع ذلك، قد نشارك بعض المعلومات مع أطراف ثالثة موثوقة في الحالات التالية:
- مزودي خدمات الشحن لتنفيذ الطلبات وتوصيلها.
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
- منصات الإعلان والتحليلات مثل TikTok وMeta وGoogle، وذلك لقياس أداء حملاتنا الإعلانية وتحسينها وعرض إعلانات مناسبة لك.
- الجهات الحكومية أو القانونية عند الضرورة للامتثال للقوانين المعمول بها.
تقنيات التتبع والإعلانات
نستخدم تقنيات تتبع مثل بكسل تيك توك (TikTok Pixel) وأدوات مشابهة من شركاء إعلانيين. تساعدنا هذه الأدوات على:
- قياس فعالية إعلاناتنا ومعرفة الإجراءات التي يتخذها الزوار (مثل المشاهدة، أو إضافة المنتج للسلة، أو إتمام الشراء).
- عرض إعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك على منصات مثل TikTok.
- تحسين تجربة التسوق وجهودنا التسويقية.
قد تشمل البيانات التي تتم مشاركتها مع هذه المنصات: الإجراءات التي تقوم بها على الموقع، ومعلومات الجهاز، وبيانات تعريف مشفّرة (مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) لأغراض المطابقة الإعلانية. ويمكنك التحكم في إعلانات تيك توك من خلال إعدادات حسابك داخل التطبيق.
معلومات الدفع
نحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع الخاصة بالعملاء. تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتنفيذ الطلبات أو الامتثال للمتطلبات القانونية، وبعدها يتم حذفها أو تأمينها بشكل مناسب.
حقوق المستخدم
يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية أو الاستفسار عن كيفية استخدامها من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
contact@baity.online